Een alarm zonder opvolging is een halve maatregel. Door uw alarmsysteem te koppelen aan een gecertificeerde alarmcentrale zorgt u voor 24/7 bewaking en snelle reactie bij inbraak. Concept Facilities verzorgt de koppeling voor bedrijven in Noord-Holland.
Een particuliere alarmcentrale (PAC) ontvangt uw alarmmeldingen 24/7. Bij alarm bekijken medewerkers live beelden, beoordelen of het een echte inbraak is en schakelen politie, bewakingsdienst of een contactpersoon in.
Alarmcentrales met directe camerakoppeling kunnen live bewijs aanleveren aan de politie. Dit verhoogt de prioritering van de melding aanzienlijk en verkort de responstijd bij echte inbraken.
Gecertificeerde alarmcentrales (BORG-norm, CCV) worden erkend door alle grote Nederlandse verzekeraars. Koppeling aan een gecertificeerde centrale is vaak een voorwaarde voor volledige inbraakdekking.
U bepaalt het protocol: wie wordt er als eerste gebeld, wanneer wordt politie ingeschakeld, zijn er uitzonderingen? Wij configureren het systeem volledig op uw situatie.
Wij komen langs, brengen uw situatie in kaart en maken een voorstel op maat. U zit nergens aan vast.
Een alarmsysteem dat alleen een sirene laat loeien, rekent erop dat iemand in de buurt actie onderneemt. Op een bedrijventerrein buiten kantooruren is dat zelden iemand. Aansluiting op een meldkamer verandert dat, maar het is nuttig te weten hoe die keten precies loopt.
Bij een melding beoordeelt een centralist eerst of er werkelijk iets aan de hand is. Dat gebeurt via camerabeelden, audio of een tweede detectie in hetzelfde gebied. Zonder die verificatie zou elke storing een uitruk opleveren, met bijbehorende kosten. Juist daarom loont het om alarm en camera te koppelen.
Blijkt de melding echt, dan belt de centrale volgens een vooraf vastgelegde lijst. Meestal eerst een contactpersoon van uw bedrijf, daarna een surveillancedienst en indien nodig de politie. Die volgorde en de telefoonnummers legt u zelf vast, en dat is het onderdeel dat in de praktijk het vaakst verouderd is. Een lijst met een medewerker die twee jaar geleden uit dienst ging, kost u kostbare minuten.
Meldkameraansluiting werkt met een maandelijks abonnement. Voor een pand met waardevolle voorraad of een verzekeraar die het eist, is dat snel verantwoord. Voor een kleine locatie met beperkt risico kan zelf opvolgen via een app volstaan. Wij zeggen eerlijk wanneer een abonnement in uw situatie geen meerwaarde biedt.
