Kennisbank camerabewaking

Camerabewaking en de AVG: wat mag wel en niet?

Camera's filmen mensen, en daarom gelden de privacyregels uit de AVG. Zo hangt u camera's op die beveiligen en ook binnen de regels blijven.

  • Regels in gewone taal
  • Checklist voor ondernemers
  • Advies bij de installatie

Camerabewaking en privacy: de hoofdregels

Camerabewaking bij uw bedrijf is toegestaan, zolang u een duidelijk doel heeft, niet meer filmt dan nodig is en mensen weten dat er camera's hangen. Camerabeelden waarop mensen herkenbaar zijn, zijn persoonsgegevens. Daarom geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Een vergunning heeft u niet nodig, en u hoeft camerabewaking ook niet te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wat mag u filmen?

U mag uw eigen terrein en pand filmen als u daar een gerechtvaardigd belang bij heeft, zoals het beschermen van mensen en spullen tegen inbraak, diefstal of vandalisme. De openbare weg, het terrein van de buren en plekken waar mensen privacy mogen verwachten, zoals toiletten en kleedruimtes, vallen erbuiten. Wij richten de camera's zo dat alleen in beeld komt wat nodig is.

Mag u medewerkers filmen?

Ja, maar alleen met een goede reden en niet om medewerkers continu in de gaten te houden. Medewerkers moeten vooraf weten dat er camera's hangen, waarom, en wat er met de beelden gebeurt. Heeft uw bedrijf een ondernemingsraad, dan heeft die instemmingsrecht bij het invoeren van camerabewaking. Verborgen camera's zijn alleen in uitzonderlijke situaties toegestaan, bijvoorbeeld bij een concreet vermoeden van diefstal, en dan tijdelijk.

Hoe lang mag u beelden bewaren?

Niet langer dan nodig. Als vuistregel geldt een bewaartermijn van maximaal vier weken. Is er iets gebeurd, dan mag u de beelden van dat incident langer bewaren tot de zaak is afgehandeld. Wij stellen het systeem standaard in op een termijn die past bij de AVG. Lees meer over camerabeelden opnemen en bewaren.

Wat moet u regelen?

Hang een bord of sticker op bij de ingang waaruit blijkt dat er camerabewaking is. Leg in uw privacyverklaring vast waarom u filmt en hoe lang u beelden bewaart. Zorg dat alleen bevoegde mensen de beelden kunnen bekijken. Bekijk ook onze aanpak voor camera beveiliging voor bedrijven.

Checklist camerabewaking en AVG

1

Bepaal het doel

Schrijf op waarom u filmt, bijvoorbeeld beveiliging tegen inbraak en diefstal. Dat doel bepaalt wat en hoe lang u mag filmen.

2

Film alleen wat nodig is

Richt camera's op uw eigen terrein en pand, niet op de openbare weg, de buren of privéruimtes.

3

Informeer bezoekers en medewerkers

Hang een bord op bij de ingang en informeer medewerkers vooraf. Vraag de ondernemingsraad om instemming als die er is.

4

Regel bewaren en toegang

Bewaar beelden niet langer dan nodig en zorg dat alleen bevoegde mensen ze kunnen bekijken.

Veelgestelde vragen

Heb ik een vergunning nodig voor camerabewaking? +
Nee. Voor camera's op uw eigen terrein is geen vergunning nodig. U hoeft camerabewaking ook niet te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens, maar u moet wel voldoen aan de AVG.
Mag ik de openbare weg filmen? +
Nee, in principe niet. Het filmen van de openbare weg is een taak van de gemeente en de politie. Een klein stukje stoep dat onvermijdelijk in beeld komt, houdt u zo beperkt mogelijk.
Hoe lang mag ik camerabeelden bewaren? +
Als vuistregel maximaal vier weken. Beelden van een incident mag u langer bewaren tot de zaak is afgehandeld.
Mag ik camerabeelden aan de politie geven? +
Ja. Bij een inbraak of ander incident mag u beelden delen met de politie. Leg vast welke beelden u hebt gedeeld en waarom.

Camera's die beveiligen en binnen de regels blijven?

Wij komen langs, bekijken uw situatie en geven eerlijk advies. U zit nergens aan vast.

  • Vrijblijvende inventarisatie op locatie
  • Reactie binnen 24 uur
  • VEB-erkend, sinds 2009
Elro van Rees RSE
Elro van Rees RSE Directeur Concept Facilities